En cas de retour de votre box sfr il y a plusieurs règles et conseils à prendre en compte lors de la préparation de votre colis. Après vous pouvez choisir de remplacer laccès via votre décodeur sat par un accès sur le décodeur sfr via le service client ou même davoir les 2.
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Adresse retour box sfr. Première chose à savoir pour le retour de votre matériel sfr. Vérifiez que vous devez renvoyer vos équipements. Vos identifiants sfr votre box son alimentation ses câbles et ses éventuels accessoires une étiquette de retour. En effet il y a un délai de restitution du matériel à sfr et un mode dexpédition à utiliser. Cest le cas si vous avez. Il n y a donc pas dadresse de retour box sfr fixe.
Impossible de trouver ladresse de retour sur internet. Sfr service retour equipement. Je ne sais pas quoi faire. Tous vos équipements doivent être mis dans un seul et même cartonsi par exemple vous devez renvoyer une box sfr et un décodeur tv il est impératif de les rassembler dans un seul carton. Obtenir une étiquette retour sfr pour un changement doffre. Fait une demande de sav souscrit une nouvelle.
Identifiant etou mot de passe oubliés. A noter par contre quil nest pas possible denregistrer les chaines des offres canal sur un décodeur sfr. Retourner la box et le décodeur à sfr est important et peut occasionner des frais de restitution si vous ne respectez pas la méthode. Cependant si pour une raison ou pour une autre on ne vous attribue pas détiquette sfr retour par colissimo vous pouvez envoyer votre colis à cette adresse. Impossible de générer une étiquette de retour. Retrouvez comment obtenir les étiquettes pour retourner votre matériel sfr adsl fibre ou très haut débit thd en cas de changement doffre panne ou résiliation.
Un carton pour faire le colis. Vous résiliez votre forfait internet et vous devrez restituer la box et le matériel à sfr. Tout dépend de lendroit où vous habitez et des lieux de stockage les plus proches. Elle correspond souvent à ladresse du service client de votre opérateur. Impossible de les contacter par mail. Bonjour suite à un changement dopérateur je souhaite renvoyer ma box.
Elle correspond à ladresse du destinataire que vous devrez indiquer sur votre enveloppe ou votre colis. Sfr délai de retour du matériel. Vous avez 3 semaines pour renvoyer votre matériel à compter de la date de votre demande de résiliation. Pour éviter dengorger ses boutiques de retours de box pour cause de résiliation sfr nautorise pas le retour de matériel internet directement dans lun de ses magasins et privilégie le renvoi par lusager lui même de son matériel à ladresse inscrite sur le bon de retour colissimo inclus dans le courrier de confirmation de la résiliation de votre abonnement. Impossible de contacter le service client par téléphone. Si vous changez dabonnement en restant chez sfr votre nouvelle box vous sera envoyée par colissimo ou disponible en retrait au relais pickup que vous avez choisidans les deux cas létiquette retour sfr vous sera fournie au moment de la réception du nouveau matériel.
Obtenir une étiquette retour sfr pour une résiliation.
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