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Si votre bagage na pas été localisé dans un délai de 72 h après la déclaration nous vous invitons à compléter le formulaire dinventaire et de réclamation disponible après identification dans loutil de recherche de bagage en ligne. Veuillez compléter le formulaire en ligne ou bien nous contacter par téléphone au 1 800 667 2747 ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 23h00 heure normale de lest ou par courrier à. Effectuez votre réclamation directement depuis le site airfrancefr. Bagage non remis à larrivée. Une procédure valable uniquement pour les aéroports darrivées implantés en france métropolitaine. Bagage absent sur le tapis roulant à laéroport et non remis à larrivé.
Bagage manquant ou endommag. Un agent air france la constaté et enregister ma déclaration et m remis un double afin de lenvoyer au service réclamation accompagné de la facture dun bagage acheté afin qon me rembourse le bagage acheté. Pour toute demande concernant un dysfonctionnement lors de ladhésion ou lutilisation de votre carte nous sommes joignables au 33 09 69 39 36 54 prix dun appel local depuis un poste fixe de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi sauf les jours fériés. Discover the air france universe. Complétez le formulaire de déclaration en ligne dans les 48 heures suivant votre arrivée. Vous souhaitez nous faire part dune réclamation vol retardé ou annulé difficultés à laéroport etc.
Nous vous invitons à compléter le formulaire de réclamation en ligne en cliquant sur le lien ci dessous. Veuillez signaler le retard de votre bagage dès que possible au service bagages dair france à laéroport. Air france klm et leurs. Accéder au formulaire en ligne. Votre réclamation concerne un vol avec air france et vous résidez en guadeloupe. Nous vous remettrons un document appelé property irregularity report pir que vous devrez impérativement compléter avant de quitter laéroport.
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