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Service r clamation la poste. Par courrier le service client de la poste se contacte à ladresse suivante. Cest sûrement que la réclamation ne peut être faite quà lécrit sur papier libre le cachet de la poste faisant foi mais attention il faut sortir de la poste pour la mettre au courrier parce que les agents de la poste auprès de qui jaurais affranchie ma lrar ne soccupent pas du service courrier. Trouvez les réponses à toutes vos questions grâce à notre aide en ligne. Vous avez une réclamation à faire au service client de la poste au sujet dun colis ou dun courrier. Contacts du service client de la poste. Le numéro denvoi est composé de 13 caractères et lavis de passage de 11 caractères.
Pour les envois colissimo ou chronopost. Enfin comme toutes entreprises la société dispose de son compte sur les réseaux sociaux. Gratuit simple et pratique deafiline vous permet de contacter un conseiller client lapostefr par lintermédiaire dun opérateur interprète deafiline du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 9h à 12h est hors coût fournisseur daccès internet. Rendez vous sur notre page dédiée pour savoir comment contacter le service client de la poste afin dobtenir tous les détails pour faire votre réclamation dans les meilleures dispositions. Si votre colis nest pas arrivé à destination sachez que les équipes de la poste sont à votre disposition pour résoudre le problèmemême si ces professionnels mettent tout en oeuvre pour satisfaire ses clients il faut comprendre quil leur est impossible de vérifier que chaque client a obtenu exactement ce quil voulait. En cas de problème avec l.
Si vous navez pas réponse au bout de 2. Suivi colis et réclamation. Enfin vous pouvez passer par un appel au 3631 appel non surtaxé mais ayez de la patience. Par téléphone le service client de la poste est disponible au 3631 appel non surtaxé au service appelé service consommateurs. Pourquoi déposer une réclamation auprès de la poste. En cas de litige avec le groupe la poste vous devez obligatoirement faire une réclamation auprès du service concerné avant de saisir le médiateur.
Facebook et twitter afin de se tenir au courant de lactualité des produits mais aussi pour interpeller le service client la poste. La poste service consommateurs 99999 la poste. Par internet le service client de la poste propose de remplir un formulaire à. Service consommateurs 99999 la poste mais comme le courrier met du temps à arriver nul doute que votre réclamation narrivera jamais à la poste cest pratique pour eux.
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