Pour résilier votre forfait mobile sfr vous devez contacter le 1023. Dans lhypothèse où celui ci ne vous apporterait pas de réponse favorable pour pouvez envoyer un courrier à numericable sfr pour demander le remboursement des frais de résiliation indûment prélevés en joignant à cette lettre la preuve de votre demande de résiliation dans les 4 mois suivant la mise en place de cette modification.
Contacter Le Service Reclamation De Votre Operateur Mobile Sfr
Lettre de reclamation sfr. Lettre de réclamation contrat sfr n indiquez vos références de contrat madame monsieur par la présente lettre en recommandé je viens vous faire part de ma réclamation concernant ma facturation le dysfonctionnement de ladsl autre précisez supprimez la mention inutile. Il est toutefois conseillé denvoyer votre courrier en lettre recommandée avec avis de réception pour être sûr davoir une preuve que votre demande a été reçue. A votre ville date. Vous êtes abonné chez numericable sfr et vous avez résilié votre contrat. Ce modèle de lettre a été rédigé par le service dinformation. Sfr service consommateurs tsa 83918 62978 arras cedex 9 lors de la réception de votre courrier le service consommateurs vous envoie un accusé de réception.
Le service clients vous indique ladresse à laquelle envoyer votre lettre de résiliation. Madame monsieur en date du je me suis abonnée à. Mais numericable sfr continue à vous prélever le montant mensuel de votre abonnement. La résiliation est effective sous 10 jours. Lettre recommandée avec accusé de réception. Nom prénom adresse téléphone email.
Au bout de 10 jours sfr doit stopper les prélèvements. Nom prénom adresse code postal ville n tél n client sfr. Attention sfr m à prélevé sur mon compte la somme de 39878 pendant le confinement de covid 19 alors résiliation et lettre recommandé dans le temps sauf pour la poste car le contexte sanitaire aucun numéro pour ce litige pas de bon conseil pour cette opérateur je confirme à éviter de les contacter merci. Exemple de lettre pour une réclamation auprès de sfr. Vous avez souscrit un abonnement red by sfr sans engagement. Réclamation et contestation lettre recommandée avec accusé de réception n de contrat.
Depuis que sfr a changé ma boite mail voila environ 2 semaines je ne recois plus aucun mail mon adresse mail que javais depuis mon inscription a numericable na pas été conservé comme promis et aucune reclamation que ce soit en boutique ou au3990 naboutit a une solution favorable inutile de me répondre à mon adresse numericable je ne reçois pas mais que puis je faire si fsr ne maide. Sfr service résiliation tsa 30103 69947 lyon cedex 20 fait à ville le date. Vous pouvez demander le remboursement de ces prélèvements. Ci dessous nous vous proposons différents modèles de lettre de réclamation pour sfr que vous pourrez facilement adapter selon votre problème a noter que vous disposez dun délai dun an pour obtenir un remboursement et de 5 ans pour des dommages et intérêts si vous ne trouvez pas une solution amiable avec sfr vous pouvez saisir le médiateur des télécommunications. Sfr service consommateurs tsa 83918 62978 arras cedex 9.
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